Acceptarea termenilor
Prin solicitarea unei oferte sau a unei programări și prin utilizarea serviciilor ADCGLASS, confirmi că ai citit și accepți acești termeni și condiții.
Informații legale
Termeni și condiții
Condițiile în care prestăm serviciile de parbrize auto, împreună cu garanția, plata și modul de decontare pe asigurare. Ultima actualizare: 2026.
Serviciile oferite
ADCGLASS prestează următoarele servicii: înlocuire parbriz, reparație cioburi și fisuri, înlocuire geamuri laterale și lunetă, calibrare senzori ADAS, reetanșare parbriz și service mobil la domiciliu sau la birou.
Lucrăm cu parbrize originale OEM sau echivalente certificate, potrivite pentru fiecare model auto.
Oferte și prețuri
Ofertele sunt orientative și se calculează în funcție de marcă, model și tipul de geam. Prețul final se confirmă după verificarea mașinii și poate varia în funcție de disponibilitatea pieselor.
Ofertele transmise sunt valabile 7 zile, dacă nu se specifică altfel.
Programare și execuție
Programarea se face telefonic sau prin formularul de pe site. Majoritatea parbrizelor se montează în 1–2 ore, iar pentru service-ul mobil venim la adresa indicată de tine.
Te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte dacă nu poți ajunge la programare, pentru a putea reprograma lucrarea.
Decontare CASCO
Dacă deții o poliță CASCO, te ghidăm în deschiderea dosarului și comunicăm cu asigurătorul tău. Decontarea se face direct, după aprobarea devizului de către asigurător.
Condițiile de acoperire, eventuala franciză și documentele necesare sunt stabilite de asigurătorul tău.
Garanție
Oferim garanție la manoperă pe viață și garanție pentru materiale conform condițiilor producătorului. Garanția acoperă defectele de montaj sau de etanșare apărute la o utilizare normală.
Garanția nu acoperă deteriorările provocate ulterior de impact, accidente sau montajul efectuat de alte service-uri.
Plata
Plata se poate face în numerar sau cu cardul, la finalizarea lucrării. Pentru persoanele juridice emitem factură conform datelor transmise.
Răspundere
ADCGLASS răspunde pentru corectitudinea lucrărilor efectuate în cadrul garanției menționate. Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de indisponibilitatea pieselor sau de condiții independente de noi.
Date personale
Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe acest site. Prin trimiterea unei cereri confirmi că datele furnizate sunt corecte și complete.
Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Pentru reclamații te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), la www.anpc.ro.