Aceasta unitate este autorizata RAR Nr: 31571 / Atelier mobil autorizat TR-12-ADC / 10.2027
Date personale

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele pe care ni le transmiți prin formularele de pe site. Ultima actualizare: 2026.

Cine suntem

ADCGLASS este un service de parbrize auto care oferă înlocuire și reparație parbriz, înlocuire geamuri laterale și lunetă, calibrare senzori și service mobil, pentru toate mărcile auto.

În această pagină îți explicăm ce date colectăm atunci când folosești formularele de pe site, în ce scop le folosim și ce drepturi ai.

Ce date colectăm

Prin formularul de contact și formularul de ofertă ne transmiți: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, modelul și anul mașinii, tipul de intervenție dorit și modul de plată preferat.

Când soliciți o ofertă pentru decontare pe asigurare, ne poți trimite fotografii ale certificatului de înmatriculare (față și verso), necesare pentru deschiderea dosarului CASCO.

În ce scop folosim datele

Folosim datele pentru a întocmi oferta personalizată, a stabili programarea montajului, a te contacta cu privire la lucrare și, la cererea ta, a deschide dosarul de decontare cu asigurătorul.

Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza întocmirii ofertei și executării serviciului la cererea ta, a consimțământului exprimat la trimiterea formularului și a interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor tale.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru soluționarea cererii și pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, documentele de garanție sau cele fiscale). Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

Cui pot fi transmise datele

Nu vindem datele tale. Le putem transmite asigurătorului (pentru decontarea CASCO), partenerilor implicați în lucrare sau autorităților, exclusiv atunci când legea o impune.

Cum sunt protejate datele

Formularele de pe site sunt procesate prin sistemul securizat de mesaje al platformei, care ne transmite cererea și poate crea automat o înregistrare de client pe baza adresei de email.

Formularele sunt protejate împotriva spamului cu reCAPTCHA, care poate colecta date tehnice conform politicii Google.

Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare și pentru reținerea preferințelor locale (de exemplu, faptul că ai văzut deja animația de intro). Nu folosim cookie-uri de profilare fără consimțământul tău.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Poți retrage oricând consimțământul acordat.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la office@adcglass.ro sau ne poți suna la 0730 607 637.

Reclamații

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la www.dataprotection.ro.